Historique des alertes

CAP CONTROL→Historiques→Alertes

Journal des incidents de température et de coupure. Le titre de page dans l’application est Historique alertes.

Bouton Aide — filtres, tableau, export registre si PMS

Écran réel : filtres, journal, export registre, tableau avec type, canaux, statut et plan d’action.

Filtrer

Champ	Exemples
Capteur	Tous, ou une enceinte
Date début / fin	Période à analyser
Type	Dépassements, dépassement haut / bas, coupures, coupures réseau / alimentation, Tous
Statut	Voir le tableau ci-dessous

Puis Filtrer. Réinitialiser (Reset) efface les critères.

Si le plan d’action HACCP (PMS) est dans votre offre, un bouton Exporter PDF génère le registre des incidents de la période (pas un export brut de toutes les colonnes).

Statuts

Statut	Signification
En cours	L’incident n’est pas encore clos.
Acquittée	Un responsable a confirmé au téléphone (touche 1).
Retour à la normale	La température (ou la centrale) est revenue dans les clous.
Abandonnée	La cascade d’appels n’a pas abouti.
Max relances	Le nombre maximal de relances a été atteint.
Suspendu (site hors ligne)	Le site n’était plus joignable.

Fiche alerte

Cliquez sur Détail : capteur, température, canaux (e-mail, SMS, appel), tentatives d’appel, graphique autour de l’incident, export PDF, bouton Retour.

Si l’astreinte n’est pas dans l’offre, la fiche reste disponible : les libellés d’appel n’apparaissent simplement pas.

Plan d’action HACCP

Si l’option est activée, une colonne Plan d’action permet de documenter la nature, la mesure corrective et le valideur.

Voir aussi les statistiques des incidents dans le même menu Historiques.